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 itacom CRM



Sie können folgende Funktionen von itacom CRM parallel nutzen: Kunden-Kontakthistorie, Wiedervorlage und Fälligkeit per E-Mail für alle hinterlegten Daten aktivierbar, Aufgabenverwaltung inklusive Übergabe an einen Kollegen oder ein Team, Projektverwaltung, Support-Ticketsystem, Knowledgebase, einfache Dokumentenverwaltung.


Staffelpreise

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Beschreibung

Erleben Sie die Erfassung von Kundennotizen, Aufgaben für Kollegen sowie die Möglichkeit der Projektverwaltung in einer völlig neuen Dimension.

Eine clevere Alternative zu allen bekannten CRM Systemen!

Einsatzfelder: www.crmtodo.de

1. Kontakthistorie aller Aktivitäten zum Kunden, Lieferanten und Interessenten
2. Aufgabenverwaltung inkl. der Übergabe an einen Kollegen oder ein Team
3. Projektverwaltung
4. Support-Ticketsystem
5. Knowledgebase, Wissensdatenbank für Ihr Unternehmen
6. Mobile Nutzung mit der App itacom ToDo

Kernfunktionen:

- Gesamtübersicht aller Aktivitäten
- flexible Adressenanbindung vorhandener Adressendatenbanken
- Kopplung der Wiedervorlagen mit Tobit David und MS Outlook
- Übernahme von E-Mails,Faxen aus Tobit David oder MS Outlook
- Notizen, Aufgaben zu einer Adresse verwalten
- E-Mail Benachrichtigung für neue Tickets, Fälligkeit und Wiedervorlagen
- Selektion der gewünschten Informationen sehr schnell möglich
- Zeiträume und Status der Bearbeitung individuell abfragen
- Berechnung der Bearbeitungsdauer
- Benutzer und Rechteverwaltung

Erfassen aller Kontakte zu Kunden und Interessenten in einer zentralen Datenbank mit Bindung an eine Kontaktadresse.
Zu Kontakten zählen: Telefonat, Telefax, E-Mail, Postversand, Vor-Ort Besuch usw.
Diese Informationen sind mit Hinweisen zum Termin, zum Nachrichtinhalt, zu verschickten oder erhaltenen Dokumenten in einem Datensatz abgespeichert und jederzeit abrufbar.

#### Preise auf Anfrage ####



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